Dodávka a platba

Dodacia lehota

Pri osobnom odbere tovaru, si zákazník môže prevziať tovar už na druhý deň (prípadne aj v ten istý deň) od vytvorenia objednávky (tovar musí byť označený „skladom“). O termíne odberu zákazníka informujeme e-mailom alebo telefonicky.

Pri spôsobe dopravy „dobierka“ alebo „rozvoz“ objednávky štandardne doručujeme do 2 pracovných dní od jej prijatia. O termíne expedovania zákazníka informujeme e-mailom alebo telefonicky.

V prípade, že objednaný tovar nie je označený „skladom“ a nebude možné ho doručiť podľa vyššie uvedenej dodacej lehoty, oznámime Vám predpokladaný termín dodania. Dodacia lehota môže byť primerane k okolnostiam predĺžená, ak omeškanie spôsobil iný subjekt (meškanie zásielky, strata zásielky a pod.).

Platba

Pri osobnom odbere tovaru, zákazník platí na predajnom mieste. Pri tomto odbere je možné platiť v hotovosti alebo kartou.

Pri inom odbere (rozvoz tovaru po Prešove a Trebišove, dobierka), zákazník platí pri prevzatí tovaru kuriérskej službe. Pri výbere spôsobu platby dobierka, má možnosť platby v hotovosti alebo kartou (výber platby je potrebné napísať v poznámkach k objednávke).

Špecifické požiadavky

V prípade špecifických požiadaviek na tovar, ktorý nemáme v ponuke a budeme schopní Vám ho zabezpečiť, termín dodania tovaru Vám bude odkomunikovaný formou e-mailu alebo telefonicky.

Ak si objednáte tovar, ktorý sa vypredal, prípadne z akýchkoľvek iných dôvodov sa stiahol z predaja, okamžite po zistení tejto skutočnosti Vás budeme kontaktovať (e-mailom, prípadne telefonicky).

Nedoručenie zásielky

Ak zásielku nedostanete do 2 pracovných dní od zaslania objednávky, odporúčame Vám informovať sa u nás telefonicky, prípadne e-mailom.

Spôsoby dodania zásielky

1. Osobný odber:

• Tovar je potrebné si prevziať do 3 pracovných dní od vystavenia objednávky. Ak si ju nemôžete v danej dobe prevziať, informujte nás o tom mailom, resp. telefonicky
• pri objednávke si vyberáte odberné miesto
• možnosť osobného odberu Vám ponúkame na  našich predajných miestach:

Prešov

Sídlo spoločnosti
Okružná 32, 080 01 Prešov
tel.: 051 / 7724 505
fax.: 051 / 7724 971
E-mail: obchod@ikaro.sk

Trebišov

Kukučínova 2596/4, 075 01 Trebišov
tel.: 056 / 67 26 058
fax.: 056 / 66 83 660
E-mail: ikarotv@ikaro.sk

2. Dobierka (kuriérska služba):

• nemusíte nikam chodiť a čakať v rade na vydanie zásielky;
• dodacia adresa sa nemusí zhodovať s fakturačnou adresov;
• doručenie do 24 hodín od expedície (doručuje sa v pracovné dni);
• doručenie vždy priamo do Vašich rúk – kuriér Vás bude kontaktovať telefonicky.

3. Rozvoz v Prešove alebo Trebišove

• nemusíte nikam chodiť a čakať v rade na vydanie zásielky;
• doručenie v ten istý deň ako by ste ho mali pri osobnom odbere

Cenník prepravného

Spôsob platba:

• Prevzatie v Prešove - zadarmo
• Prevzatie v Trebišove - zadarmo
• Dobierka - 7,20 €;
• Rozvoz v Prešove - 2,40 €
• Rozvoz v Trebišove - 2,40 €

Všetky ceny sú už uvedené s 20 % DPH.